Política de Privacidade

Política de Privacidade

Este site é propriedade da IECO OPERATIVE, S.L (doravante “IECO OPERATIVE”), o controlador de dados, com sede na Calle Hermosilla no. 48 1ºD C.P 28001 (Madrid) com o número de telefone 687356857 com CIF B-29443405 e endereço de e-mail contacto@iecooperative.com. O nome de domínio sob o qual o responsável aparece na Internet é www.iecooperative.pt

1. Informação Legal

Bem-vindo a este site, que foi desenhado com o objetivo de lhe fornecer informações gerais sobre a atividade e os serviços que oferece. Os termos e condições que serão aplicáveis ​​durante a navegação neste Site estão contidos na seção “Condições Gerais de Uso” deste documento, de acordo com as normas legais em vigor: Regulamento ( UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (LOPDGDD). Recorde-se que o responsável poderá alterar as condições unilateralmente a qualquer momento, pelo que se recomenda que o visite periodicamente para estar devidamente informado das eventuais alterações efetuadas. A última modificação desta Política de Privacidade e Cookies foi realizada em 03/09/2021.

O acesso ao site é gratuito, exceto pelo custo da conexão através da rede de telecomunicações fornecida pelo provedor de acesso contratado pelos usuários. A utilização do site confere-lhe o estatuto de Utilizador e implica a aceitação de todas as condições constantes desta Política de Privacidade.

Para garantir que a sua navegação cumpre os critérios de transparência, clareza e simplicidade, o Utilizador é informado que qualquer dúvida, sugestão ou consulta sobre esta Política de Privacidade será recebida e processada através do endereço de correio eletrónico contacto@iecooperative.com .

2. Condições Gerais de Uso

2.1. Geral

O Usuário concorda em fazer o uso correto do site de acordo com a lei e com estas Condições Gerais de Uso e responderá à IECO OPERATIVE ou a terceiros por quaisquer danos que possam ser causados ​​em decorrência do descumprimento desta obrigação.
Dos mesmos.

2.2. Propriedade Industrial e Intelectual

Todo o conteúdo do site – entendido como tal a título de ilustração, mas não limitado aos textos, fotografias, gráficos, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos audiovisuais ou sonoros, bem como seu design gráfico e códigos fonte (doravante , os “Conteúdos”) – são propriedade intelectual da IECO OPERATIVE, sem que quaisquer direitos de exploração sobre eles sejam entendidos como sendo atribuídos ao Usuário além do estritamente necessário para o bom funcionamento do Site. Da mesma forma, todas as marcas registradas, nomes comerciais, logotipos e sinais distintivos são de propriedade da IECO OPERATIVE e não podem ser reproduzidos ou usados ​​pelo usuário, a menos que expressamente autorizado por ele.

O usuário se compromete a não reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou comunicar publicamente de qualquer outra forma, transformar ou modificar o Conteúdo, exceto nos casos autorizados por lei ou expressamente consentidos pela IECO OPERATIVE ou, quando apropriado, por quem detém a propriedade de os direitos de exploração. O acesso ao site não implica em nenhuma hipótese qualquer tipo de renúncia, transmissão, licença ou transferência total ou parcial dos referidos direitos, salvo indicação expressa em contrário.

O usuário deve abster-se de reproduzir ou copiar para uso privado os Conteúdos que possam ser considerados Software ou Banco de Dados de acordo com a legislação em vigor sobre propriedade intelectual, bem como sua comunicação pública ou disponibilizá-los a terceiros quando esses atos impliquem necessariamente a reprodução por o usuário ou um terceiro.

2.3. Conteúdo

O usuário concorda em utilizar os Conteúdos de acordo com a lei e as Condições Gerais de Uso, bem como com as demais condições, regulamentos ou instruções que venham a ser aplicáveis ​​de acordo com a cláusula 6 desta Política de Privacidade.

2.4. Obrigações e responsabilidades do usuário do site

O utilizador compromete-se a fazer uma utilização adequada e lícita do sítio web, bem como dos seus serviços e conteúdos, de acordo com a legislação em vigor em todos os momentos, as Condições Gerais de Utilização, a moral e os bons costumes geralmente aceites e a ordem pública.

2.5. Informação do produto

Todas as informações contidas ou referenciadas neste site têm como objetivo ser uma introdução aos serviços prestados pelo responsável. Entre em contato com o responsável diretamente para solicitar ajuda ou instruções sobre seus produtos ou serviços.

3. Processamento de dados pessoais

3.1. Objetivos do tratamento

Os dados pessoais fornecidos pelo interessado serão processados ​​de forma a responder aos nossos serviços de:
  • Objetivo 1: Manutenção da relação comercial / contratual estabelecida com o cliente, de acordo com a natureza e características dos serviços ou produtos contratados.
  • Objetivo 2: Prestação de serviços. Para a criação e gestão do cadastro do interessado como participante de concursos, promoções, sorteios, newsletters, newsletters e / ou pesquisas organizadas pela IECO OPERATIVE, ou por terceiros, e gerencie adequadamente sua participação nelas.
  • Objetivo 3: Envio de informações e / ou publicidade de nossos produtos ou serviços pela IECO OPERATIVE e as empresas do setor com as quais temos um acordo.
Os dados serão também utilizados para enviar-lhe comunicações relacionadas com a oferta, melhoria e atualização dos nossos serviços, bem como informações publicitárias sobre promoções aplicáveis ​​ao produto ou serviço, ou envio de informações relacionadas com regulamentações e inovações no setor. Essas informações publicitárias serão enviadas por qualquer canal (mensagens WhatsApp, e-mails, ligações, etc.). A qualquer momento, o cliente poderá opor-se ao envio de novas comunicações comerciais, podendo fazer uso deste direito através do endereço de correio eletrónico especificado nesta secção.
  • Objetivo 4: Desenvolvimento de ações comerciais sobre produtos e serviços oferecidos por empresas terceirizadas pertencentes a outros setores.
Caso dê o seu consentimento, poderemos realizar ações comerciais com o objetivo de lhe enviar, através de qualquer canal de comunicação, ofertas de produtos e serviços de terceiros que lhe possam interessar.
  • Objetivo 5: Informações coletadas durante o processo de compra . Para garantir que nossos sites / aplicativos permaneçam seguros, para nos ajudar a entender melhor suas necessidades e expectativas e, portanto, melhorar nossos serviços, produtos, marcas.

3.2. Formulários de coleta de dados

A utilização de determinados serviços ou o atendimento de solicitações dirigidas à IECO OPERATIVE estão condicionadas ao prévio preenchimento do formulário de coleta de dados correspondente habilitado para esse fim. O utilizador compromete-se a fornecer informações precisas, preenchendo os formulários com os seus dados pessoais e a mantê-los sempre actualizados para que respondam, a todo o momento, à sua real situação. Em qualquer caso, o usuário será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas feitas e pelos danos que as informações prestadas causem ao responsável ou a terceiros.

Caso o usuário deste site deva fornecer seu endereço de e-mail para acesso a algum dos serviços oferecidos ou para se identificar voluntariamente em caso de pesquisa de satisfação, poderá declarar que não deseja receber nenhum tipo de comunicação, desde que não está estritamente vinculado ao propósito para o qual o serviço foi solicitado. IECO OPERATIVE disponibiliza aos usuários que se inscreveram em algum tipo de lista de mala direta neste site um endereço de e-mail através do qual eles podem cancelar a inscrição neste serviço: contacto@iecooperative.com

3.3. Comunicações Comerciais

Informamos que, através do formulário de coleta de dados, solicitamos sua autorização para o envio de comunicações comerciais. Ao fornecer o mesmo marcando as caixas que aparecem no referido formulário, você nos permite entrar em contato com você através de qualquer canal (mensagens de WhatsApp, e-mails, ligações, etc.) para enviar-lhe informações sobre esses produtos e / ou serviços que possam ser de interesse para você.

As comunicações podem referir-se a serviços e produtos IECO OPERATIVE e / ou serviços de terceiros pertencentes a diferentes setores de atividade, tais como:

FINANCIAMENTO: empréstimos de entidades financeiras e seguradoras.

GRANDE CONSUMO: alimentos, moda, decoração, saúde e beleza, têxteis, casa, higiene pessoal, material de escritório, automotivo, drogaria e limpeza, móveis.

LAZER: turismo, publicação, brinquedos, colecionismo, esportes, hobbies, comunicação, entretenimento, turismo, decoração e design de interiores, jardinagem, fotografia, imagem e som.

TELECOMUNICAÇÕES: produtos e serviços de telecomunicações, tecnologia e internet.

AUTOMOTIVO: produtos e serviços relacionados a automóveis, motocicletas e caminhões.

ONG: produtos e serviços relacionados a Organizações Não Governamentais.

JÓIAS E PEDRAS PRECIOSAS: produtos relacionados com joalharia, bijutaria e pedras preciosas.

ENERGIA E ÁGUA: produtos relacionados à eletricidade, hidrocarbonetos, gás e água.

TREINAMENTO: produtos relacionados à área educacional, livros didáticos, material escolar ou de treinamento, ofertas em cursos presenciais e a distância, etc.

A comunicação comercial pode também consistir no envio de inquéritos, estatísticas, estudos de mercado e prospecção comercial com o objetivo de avaliar a qualidade do serviço, tendências de mercado, hábitos de consumo, análise da evolução das vendas, tomada de decisões de negócios e investimentos e newsletter do site.

Caso o usuário não deseje continuar recebendo este tipo de comunicação, poderá revogar seu consentimento exercendo seus direitos por meio das informações de contato que constam na seção 5.2 deste documento.

3.4. Comunicação de dados

A IECO OPERATIVE pode transferir os dados pessoais fornecidos pelo usuário para serem processados ​​por terceiros, a fim de garantir a correta prestação do serviço. No caso de o acesso aos dados por terceiros ser necessário para a prestação de um serviço subcontratado pela IECO OPERATIVE, serão assinados os documentos necessários para garantir a sua segurança.

Da mesma forma, os seus dados pessoais podem ser comunicados a terceiros para que as empresas de publicidade terceirizadas dos setores indicados no item anterior possam contatar o usuário para enviar-lhes informações de interesse.

3.5. Critérios usados para a conservação de dados pessoais:

Os dados serão apagados quando, por qualquer motivo, a finalidade do tratamento deixar de ser cumprida ou não forem mais necessários para o cumprimento do mesmo.

3,6. Transferência internacional de dados pessoais

IECO OPERATIVE não realiza transferência internacional de dados pessoais.

4. Responsabilidades

A IECO OPERATIVE não é responsável nem garante que o acesso a este site seja livre de erros ou não possa ser interrompido por eventuais erros de programação ou outras causas de força maior. Da mesma forma, em nenhum caso será responsável por perdas, danos ou prejuízos de qualquer natureza decorrentes do acesso e utilização do site, incluindo, mas não se limitando a, os causados ​​aos sistemas informáticos ou causados ​​pela introdução de um vírus ; nem por aqueles que podem ser causados ​​ao usuário pelo uso indevido deste site. Em particular, não se responsabiliza de forma alguma por quedas, interrupções, falta ou defeito de comunicações.

O responsável não revê em todos os momentos cada um dos sites de terceiros que estão ligados a este site e para os quais o usuário pode ser redirecionado e não assume qualquer tipo de responsabilidade em relação ao conteúdo que venha a hospedar. No caso de constatar a existência de conteúdos contrários à lei, à moral ou à ordem pública, o responsável procederá à retirada imediata do link para o sítio em causa e notificará a autoridade competente desta situação, nos termos do artigo 16.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico (LSSICE). Essa circunstância se estende às informações e conteúdos hospedados em fóruns, chats, comentários, mídias sociais, blogs e similares.

5. Privacidade

5.1. Proteção de dados

A visita a este site não implica que o usuário seja obrigado a fornecer qualquer informação sobre si mesmo. Caso o utilizador forneça quaisquer dados pessoais, os dados pessoais recolhidos neste site serão utilizados para o efeito, na forma e com as limitações e direitos previstos no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de dezembro de 2016 (Geral Regulamento de Dados), a Lei Orgânica de Proteção de Dados (LOPD) e outras legislações em vigor sobre proteção de dados. Os dados fornecidos pelo usuário serão incorporados aos arquivos pessoais de responsabilidade da IECO OPERATIVE, onde serão mantidos em sigilo e de acordo com as respectivas medidas de segurança.

O responsável procederá ao cancelamento dos dados recolhidos quando já não forem necessários ou relevantes em relação ao fim para o qual foram recolhidos.

No caso de os dados pessoais se destinarem a ser utilizados para fins diferentes daqueles para os quais foram recolhidos, será necessária a autorização prévia do utilizador.

5.2. Direitos da parte interessada

Os utilizadores cujos dados estão sujeitos a tratamento podem exercer livremente os seus direitos de acesso, retificação e eliminação dos seus dados pessoais, bem como limitação ou oposição ao tratamento, dirigindo-se ao responsável através dos dados de contacto: IECO OPERATIVE, S.L HERMOSILLA STREET NUM. 48 1º D C.P 28001 (MADRID) E-mail: contacto@iecooperative.com

5.3. Segurança e confidencialidade

O acesso aos dados pessoais é restrito aos colaboradores que tenham necessidade de os utilizar e que tenham sido devidamente treinados para os manejar, respeitando estritos níveis de confidencialidade a fim de evitar, na medida do possível, qualquer perda, alteração ou utilização indevida. eles.

5.4. Cookies

Este site pode usar cookies próprios ou de terceiros que podem ser usados ​​para identificar uma sessão do usuário (cookies de sessão) e / ou um computador ou dispositivo (persistente). Esses cookies estão associados apenas a um usuário e seu computador, e não fornecem o nome de usuário ou quaisquer dados pessoais por si próprios. Eles também não podem ler dados de seu disco rígido ou arquivos de cookies criados por outros fornecedores.

Cookies são arquivos enviados a um navegador por meio de um servidor web com o objetivo de registrar a navegação do Usuário do Site, quando este permite o seu recebimento. Para obter mais informações, acesse nossa Política de cookies .

5.5. Endereços IP

Um endereço IP é um número atribuído automaticamente a um computador quando ele se conecta à Internet. Ao navegar no site, os servidores serão capazes de detectar automaticamente o endereço IP e o nome de domínio utilizado pelo usuário. Todas essas informações são registradas em arquivos de atividade do servidor que permitem o posterior processamento dos dados de forma a obter apenas medidas estatísticas sobre o número de impressões de páginas, visitas feitas a servidores web, ordem de visitas, pontos de acesso, etc.

6. Lei aplicável e jurisdição

A lei aplicável em caso de litígio ou conflito de interpretação dos termos e condições deste site, bem como qualquer questão relacionada com os serviços nele oferecidos, será a lei espanhola, sendo competente para a resolução de conflitos derivados da sua utilização do Tribunais e tribunais mais próximos de Madrid.